Fachidioten
...gibt es nicht - nur Leute, die sich richtig gut auskennen!
"Das Maximalvolumen subterraner Agrarprodukte steht in reziproker Relation zur intellektuellen Kapazität des de facto kultivierenden Agrarökonoms." Verstanden, oder? Übersetzt bedeutet das einfach nur: Die dümmsten Bauern ernten die dicksten Kartoffeln. Hört sich gleich viel weniger kompliziert an, richtig? Fachchinesisch versteht eben nicht jeder.
Je tiefer Sie sich in ein Thema einarbeiten, desto mehr verstehen Sie die Zusammenhänge und desto vertrauter werden Ihnen auch die Fachbegriffe. Es ist dann nur selbstverständlich, dass Sie diese Fachbegriffe im entsprechenden Zusammenhang auch vermehrt benutzen. Das Problem dabei ist nur, dass der Außenstehende Sie nun nicht mehr versteht und jetzt zwei Möglichkeiten hat: Ihnen blind zu vertrauen oder Ihnen gar nicht mehr zu trauen.
Verstehen Sie uns nicht falsch: Fachinhalte sind richtig und wichtig, denn sie sind ein Spiegelbild Ihrer Fachkompetenz. Zeigen Sie Ihren Kunden ruhig, was Sie alles können und womit Sie sich auskennen - besonders dann, wenn Sie sich damit vom direkten Wettbewerb abheben. Aber bleiben Sie besucherfreundlich. Mit auch für Endkunden verständlichen Fachbeiträgen schaffen Sie Transparenz und damit Vertrauen. Kompetenz, Transparenz, Vertrauen - gar nicht so schlecht für einen ersten Eindruck, oder?
Mehr müssen Sie nicht tun...
- Verweisen Sie Ihre Kunden auf die jeweiligen Informationen auf Ihrer Homepage.
- Sie können Ihren Kunden sogar einzelne Themenbereiche Ihrer Homepage per Mail vorab zusenden.
...und das haben Sie davon
- Kompetenz - ein Besucher sieht, dass Sie Ahnung haben
- Vertrauen - gut recherchierte und leicht verständliche Inhalte tragen dazu bei
- Transparenz - wer viel Ahnung hat, darf sich auch gern damit schmücken. Ihre Kunden sollen merken, dass Projekte komplexer Natur sind. Durch Fachinhalte wird die Komplexität dargestellt und Knopp Heizung + Sanitär als Lösung dargestellt.
Sprechen Sie mich an!
Haben Sie noch Fragen zu den hier vorgestellten Themen?
Ich stehe Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung!